Rezeptionist:in M/W/D

Das alpina&more APARTMENTS | ZIMMER liegt mitten im Zentrum von Serfaus und verfügt über 7 Doppelzimmer und 24 Apartments. Wir sind die Familie Purtscher: Seit Jahrzehnten tief mit unserer Heimat verwurzelt, Gastgeber aus Leidenschaft und immer für unsere Gäste da. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Teilzeit/ Vollzeit eine:n Rezeptionist:in - nach Vereinbarung ab Anfang Oktober oder Anfang Dezember 2023.

Dein Aufgabenbereich:

Nach einer umfassenden Einschulung aller Abläufe, Standards und dem Hotelprogramm Casablanca, sorgst du für zufriedene Gäste vom Check-IN bis zur Verabschiedung.

• Für einen herzlichen und professionellen Empfang unserer Gäste.
• Du bist verantwortlich für den Check-IN und Check-OUT Prozess
• Du nimmst Anrufe und Reservierungen entgegen, überprüfst die Verfügbarkeiten und berätst die Gäste bei der Auswahl der passenden Wohneinheit.
• Du bist Ansprechpartner für unsere Gäste während Ihres Aufenthalts und kümmerst dich um Ihre Anliegen und Wünsche.
• Du nimmst Anrufe entgegen, beantwortest E-Mails und leitest Informationen an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Dein Profil:

• Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und verfügst über Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Du bist kommunikativ und Gastgeber mit Herz und Seele
• Du hast ein freundliches, empathisches und sicheres Auftreten
• Teamgeist, Leistungs- und Weiterentwicklungsbereitschaft
• Eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise

Unser Angebot:

• Freundliches und familiäres Betriebsklima
• Eintritt in ein Familienunternehmen mit langfristigen Perspektiven
• Sehr gute Hotelinfrastruktur für modernste Arbeitsweise
• Geregelte Arbeitszeiten mit fairem Lohn und Weiterbildungsmöglichkeiten

Die Entlohnung erfolgt auf Basis der Kollektivvertragsrichtlinien mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikationen und Berufserfahrung.

Wir freuen uns auf deine schriftliche Bewerbung per E-Mail an [email protected]. Gerne können wir auch telefonisch einen Termin für ein Vorstellungsgespräch vereinbaren. Wir freuen uns auf dich!