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Familie Purtscher, A-6534 Serfaus/Tirol, Tel +43 (0) 5476-6219, info@alpina-serfaus.at
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Standort Hotel Garni Alpina SerfausRadfreundlicher Betrieb Serfaus

Ihr Winterurlaub in Serfaus

Vorfreude garantiert mit unseren angepassten Stornobedingungen

Stornobedingungen Winter 2020 | 2021

Unsere Stornobedingungen haben wir für Winterbuchungen, mit Bezug auf COVID-19 geändert, damit Sie Ihren Urlaub sorglos buchen können. Unsere Stornobedingungen richten sich nach den Regelungen der österreichischen Hotelvertragsbedingungen und verlieren Ihre Gültigkeit in folgenden Fällen:

  • Aufgrund von behördlich angeordneten Quarantänemaßnahmen
  • Krankheitsfall in Verbindung mit COIVD-19 (ärztlichem Attest erforderlich)
  • bei Reisebeschränkung und | oder Grenzsperren (Österreich, Tirol oder die Region Serfaus-Fiss-Ladis als Risikogebiet der höchsten Kartegorie Ihrer Regierung eingestuft wird).

und daher ein Reiseantritt nicht möglich ist. In diesem Fall retournieren wir Ihre geleistete Anzahlung und selbstverständlich fallen für Sie keine Stornokosten an. Die Ausnahmeregelung tritt in Kraft mit 3. Dezember 2020 und endet mit 10. April 2021. Gültig für alle direkten Buchungen in schriftlicher Form, per e-Mail oder via unsere Website. Stornierungen richten Sie bitte in schriftlicher Form an uns.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Alle Informationen zur Stornodeckung auch bei COVID-19-Erkrankung trotz Pandemiestatus finden Sie hier. (<-- klicken)

Reguläre Stornobedingungen

Die allgemeinen Stornobedingungen gelten wie folgt:

  • Stornierung bis 3 Monate vor Anreise erhalten Sie die Anzahlung abzüglich Bearbeitungsgebühr von EURO 25,- pro Appartement retour.
  • Stornierung ab 3 Monate - 1 Monat vor Anreise - 40 % vom Mietpreis
  • Stornierung ab 1 Monat - bis 1 Woche vor Anreise - 70 % vom Mietpreis
  • Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor Anreise - 90 % vom Mietpreis

Bei Nichtanreise, verspäteteter Ankunft sowie vorzeitiger Abreise sind 100 % des Arrangementpreises (inkl. Endreinigung und Ortstaxe) zu bezahlen. Im Falle einer Weitervermietung des Appartements verrechnen wir keine Stornokosten und wir stellen lediglich eine Bearbeitungsgebühr von EURO 25,- in Rechnung.

Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Hotellerie (AGBH 2006) und es kann zu Abweichungen in §4 Ende der Beherbergung und §5 Stornogebühr kommen.